Verificarea contului după autentificare în BetVole
După intrarea în cont, BetVole cere verificare în situații legate de retrageri, limite și cerințe de conformitate. Procesul urmărește confirmarea identității, a adresei și a titularului metodei de plată.
- ID: Verificarea devine necesară la prima retragere, la cereri de retragere repetate pe sume mari, sau când datele de profil (nume, data nașterii) se modifică față de cele inițiale.
- Address: BetVole solicită confirmarea adresei când retragerea cere validarea rezidenței în România sau când există neconcordanțe între adresa declarată și datele de plată.
Când se declanșează verificarea
Verificarea pornește, în practică, la solicitarea de retragere sau înainte de aprobarea ei, mai ales dacă nu există un istoric de retrageri pe cont.
- ID: Se cere dacă sistemul detectează date incomplete, diferențe între nume și numele de pe metoda de plată, sau semnale de conectare neobișnuită (de exemplu, autentificări din locații diferite într-un interval scurt).
- Address: Se cere dacă limita de retragere sau politica internă impune confirmarea țării și a adresei înainte de procesarea plății.
Documente cerute cel mai des
Documentele se încarcă în format foto sau scan, lizibil, cu toate colțurile vizibile și fără editări. BetVole poate respinge fișierele neclare sau decupate.
- ID: Carte de identitate românească sau pașaport; uneori se cere și un selfie cu documentul sau o poză tip „selfie” făcută în aplicație pentru potrivirea feț