A BetVole személyes fiókjába belépni asztali számítógépről és mobilról is lehet: böngészőben, illetve ios vagy android rendszeren. A belépés a „Bejelentkezés” gombbal indul, majd e-mail cím és jelszó megadásával folytatódik.
A hozzáféréshez előzetesen regisztrált fiók kell; nélküle a befizetés, a kifizetés és a bónuszok kezelése nem érhető el. A fiókban a játékos ellenőrzi az egyenleget, a tranzakciókat és a személyes adatokat; a gyorsabb belépést 2fa beállítás segíti, ha a felület kínálja.
Nyisd meg a betvole oldalt, koppints a „Bejelentkezés” gombra, majd add meg az e-mail címedet vagy felhasználónevedet és a jelszavadat. Ha felugró ablak blokkolva van, engedélyezd a webhely felugróit, mert a belépő űrlap ott nyílik meg.
Töröld a böngésző sütijeit és gyorsítótárát, majd próbáld újra privát ablakban, mert egy rossz munkamenet okozza a loopot. Ha vpn fut, kapcsold ki, mert a rendszer biztonsági okból elutasíthatja a váltakozó helyadatokat.
A belépésnél válaszd az „Elfelejtett jelszó” opciót, írd be a regisztrált e-mail címedet, majd a kapott linken állíts be új jelszót. Ha 5 percen belül nem érkezik meg, nézd meg a spam mappát, és ellenőrizd, hogy nem írtad-e el az e-mail címet.
A 2fa-t be tudod kapcsolni, és a legtöbb eszközön megjelölheted, hogy „megbízható eszköz”, így ugyanarról a telefonról ritkábban kér plusz kódot. Új böngészőben, sütik törlése után vagy készülékcsere esetén a rendszer ismét kérni fogja a megerősítést.
A betvole bejelentkezés után fiókellenőrzést kérhet, ha a rendszer kockázatot jelez, ha a kifizetéshez azonosítás kell, vagy ha a megadott adatok nem egyeznek a fizetési adatokkal.
Az azonosítás jellemzően akkor indul, amikor először kérsz kifizetést, amikor a befizetési mód tulajdonosa eltér a fiók tulajdonosától, vagy amikor a belépés új eszközről és új hálózatról történik.
Kérhetik akkor is, ha több sikertelen belépés történik egymás után, ha a jelszó visszaállítása után lépsz be, vagy ha a fiókadatok (név, cím, születési dátum) módosulnak.
A rendszer az egyezést nézi a regisztrációs adatok, a kifizetési adatok és a feltöltött okmányok között; eltérésnél a kifizetést zárolhatják az ellenőrzés végéig.
A betöltött fájloknál a teljes dokumentum látszódása számít: négy sarok, olvasható szöveg, érvényességi dátum, és hogy nincs kitakarás.